Nutzungsbedingungen  

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu dieser Website sowie deren Nutzung und alle Käufe von Kunden in Deutschland.

Durch den Zugriff auf die Website, die Nutzung der Inhalte oder die Bestätigung einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen vollständig und ohne Vorbehalt einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortung

Bestimmte Funktionen dieser Website können die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern.

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung vollständige, korrekte und aktuelle Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Alle Aktivitäten, die über das Benutzerkonto erfolgen, werden dem Nutzer zugerechnet.

Es wird das Recht vorbehalten, Benutzerkonten bei missbräuchlicher, betrügerischer oder gegen diese Bedingungen verstoßender Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Website oder durch fehlerhafte Angaben des Nutzers entstehen, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die auf dieser Website angebotenen Produkte werden möglichst genau beschrieben.

Abweichungen zwischen Abbildungen und gelieferten Produkten können aufgrund von Herstellungsprozessen oder Geräteeinstellungen auftreten.

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern gemäß Umsatzsteuergesetz (UStG).

Es wird das Recht vorbehalten, Preise oder Produktbeschreibungen zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigte Preis maßgeblich ist.

4. Bestellung und Zahlung

Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen.

Der Bestellvorgang umfasst:

Auswahl des Produkts;
Hinzufügen zum Warenkorb;
Eingabe der Lieferdaten;
Auswahl der Zahlungsmethode.

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung fällig.

Eine Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang und Versand der Bestellbestätigung per E-Mail als abgeschlossen.

5. Versand und Lieferung

Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 16:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen gemäß Bundesurlaubsgesetz (BUrlG) erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Bei Verzögerungen oder Problemen während der Lieferung kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Weitere Details finden Sie in der Versandbedingungen.

6. Stornierung der Bestellung

Nach Ablauf dieser Frist oder nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall erfolgt die Abwicklung über das Rückgabeverfahren nach Erhalt der Ware.

Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, ist der ursprüngliche Artikel zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.

Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.

Diese Regelung ermöglicht eine strukturierte Auftragsabwicklung und gewährleistet eine gleichbleibende Qualitätskontrolle bei jeder neuen Bestellung.

Für den Erwerb eines anderen Produkts ist eine Rücksendung erforderlich, gefolgt von einer neuen Bestellung nach erfolgter Rückerstattung.

Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Dauer bis zur Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Weitere Details finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Ist dies nicht möglich, erfolgt die Klärung gemäß den gesetzlichen Vorschriften vor den zuständigen Gerichten.

10. Kontaktinformationen

E-Mail: devsupport@ziviahahome.com
Telefon: +81 (709) 482 26 05
Adresse: 5-6-22 YOSHIMACHI SOKA-SHI SAITAMA 340-0031 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00

 

 

 

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